给大家科普下如找顾客投诉商家的话术-怎么向店家投诉客服_今日/动态
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找商家做告话术
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如果员工个人有比较好用的话术,也可以将其放到个人话术中,打造个性化回复。总结 面对不同的客户、产品和场合,客服人员可以采用不同的处理投诉的方法和技巧,安抚客户情绪。处理客户投诉的话术146句精选 一.开头语以及问候语 1、问候语:“您好,欢迎致电XX客户服务热线,客服代表YYY很为您服务,请问有什么可以帮助您!” 不可以说:“喂。
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