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第十六条 市场监管理经投诉被投诉人同意，采用调解的方式处理投诉，但法律、法规另有规定的，从投诉举报看消维权依照其规定。 鼓励投诉被投诉人平等协商，自解。市某商行销售侵权白酒案举报人于2021年5月13日在市某商行购买台酒，饮用后认为是假酒，遂向自治区12315投诉举报平台进行举报，要求核实解决。

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中国网讯(记者、通讯员马瑜)聚“3·15”国际消者权日，家装建材消投诉电话号码3月10日，州市场监管理局公布了2021年全州消协组织受理投诉情统计结果。

8月14日，奇台县居民朱女士拨打12315消者投诉热线反映，该县一家蔬菜瓜果批发部未明码标价。州市场监管理局12315投诉举报中心收到投诉后。日报讯(全媒体记者 通讯员建江)累计受理消者投诉举报7280件，同比下降3.25%；全年诉求办结7277件，办结率达99.96%。

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。组织编写市投诉分析和投诉案例。 受理市消者投诉。 开展市消者权争议裁工作。 组织联络部 制定市消者委员会各工作制度，编制上报工作报表。