法律分析:消者可拨打12315或登录州市工商局政务网“网上12315”。按照有关知要求提交相关信息，消者权是指消者在有偿获得商品或接受服务时。2021年11月1日至今，消者维权协会投诉电话南通市市场监管局12315平台共受理消者各类咨询、投诉、举报诉求7601件，绍兴消者投诉电话号码服装店主消者投诉与去年同期基本持平。其中消投诉1763件，占23.19%。

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受理依据 市场监管理投诉举报处理暂行办法第九条 投诉应当提供下列材料:(一)投诉人的姓名、电话号码、通讯地址；(二)被投诉人的名称(姓名)、地址。可以拨打12315投诉举报电话，315消者投诉汽车类向有关求助解决纠纷，如经济上的违法违规行为，将予以处。

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。根据州市市场监管理局“五线整合”工作方案，凡涉及市场监管法定职责的下列咨询、投诉、举报，均可拨打12315。

州消投诉：本地直接拨打12315，消者新乡投诉平台外地拨打（区号）+12315。拨打电话知：如您需投诉或举报，请按工作人员的提示回答问题。地址州市平泷路188号 宗旨和业务围受理市场监管领域投诉举报，欺诈消者投诉怎么处理保护消者的合法权。

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