(四)各营业网点要认真对待“3.15”期间金消者投诉咨询。金消事关大金消者的切身利。买东西遭到商家欺诈，或者商家不配合处理商品售后问题等，消者投诉是多少么将直接损害消者的利。为保障消者利，12315投诉欺骗消者挽回相应的损失，可以通过12315消者投诉维权。么。

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315消者权日活动内容篇一 一、重视、统一部署 我行结合人行要求及时制定并下发了关于组织开展3.15金消者主题传教育活动的通知和活动方案。最后、发生消纠纷先协商，协商不成再投诉。 现在很多商场都设有自己的部，滨州网上消者投诉遇到消问题，消者可以首先通过部来协调解决，消者走工商怎么投诉既省时又省力，也有助于问题的解决。

消者投诉情说明

面传消者权保护相关法律法规，提高消者自我保护的意识和能力，引导消者科学、合理、文明消和、理性维权，燕郊消者投诉热线共同营造安全放心消环境。共为消者挽回经济损失3.61万元。 一、3.15受理消投诉举报热点分析 (一)受理消投诉90件分析 受理消投诉90件，消者乱投诉其中:商品类投诉47件，占消投诉的52.22%。

商家怕消者投诉什么

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消者可向各地局网监处报案，成都时消者投诉平台也可电话报警。 3.消协投诉:与普品一样，网上购物的商品发生消纠纷，也可向省、市消协投诉。维权热线:12315。15丨消维权你应该知道的事 一年一度的3.15国际消者权日来临了将行网络消新规3月2日。